根据时间段划分,小程序商城在早前并不是普及的产品,由于存在技术门槛、刻板印象、产品接受度、产品生命周期等原因,只有技术开发版本。后来由于小程序的推广普及,一批网络服务商开始推出自助小程序,即无需专业知识、短耗时、低成本的傻瓜式小程序开发。
一、为什么要做?
做小程序的动机一定要明确,有的是因为疫情业绩下滑、试图探求新渠道;有的是拓展线上的商业营销矩阵,线上线下联动;这类需求明确,就是要拓展销售。但是有的情况就不那么明确,并不是说不适合开发小程序商城,而是开发了以后不能很明确地利用起来,会影响后续的宣传、营销策略的制定。
二、我的产品好吗?
不管是线上生意还是线下生意,产品都是立身之本,因此,产品质量必须要过关、产品的自我定位必须明确。第一,产品质量是客户的使用体验、口碑传播的动力,磨刀不误砍柴工,好好琢磨产品的质量才是小程序商城可持续发展的关键;第二,产品的自我定位必须准确,要与客户的需求能够精准对上——你的产品能够满足顾客的什么需求?
那么,怎么打造精准的核心卖点呢?市场调研、卖点展示、用户追踪。首先,必须经过相当长时间的市场调研,描摹出目标消费者画像,包括地区、年龄层次、消费惯习、性别比例等等,尽量投其所好。其次,卖点展示是指在小程序装修的风格、slogan、图片上体现出产品的核心卖点,这也是一块免费的广告位;第三,用户追踪可以理解为效果监测——用户对于产品、整个品牌的反响如何,你的定位是不是有偏差?有的话,该怎么做调整?没有的话,哪里还可以做得更好?然后再回到对消费者画像的调整中去,形成逻辑紧密的销售闭环。
三、知道怎么获客吗?
怎么在千千万万个小程序商城中把自己推出去,增加曝光率,让更多的顾客看到呢?
这个营销也大有讲究:
1、如何增加真实感。网络上不缺很多的营销做得很虚假,比如一刀99.9,让顾客觉得很有希望,结果需要拉很多的好友一起,最后还是差以毫厘,以至于后来我都不相信这种活动了。增加真实感,就是要给到实打实的好处,可以是满减券、折扣券、抵扣券。
2、如何平衡让利与获利的度。前面提到要给到实打实的好处,但是商家也要确保自己有利可获,这个度很难把握。我的建议是适当地开展让利活动,比如限时、免费试用。
最后,除了以上总结出的三个问题以外,具体问题具体分析,你需要结合自身情况看待实际。如果有任何不懂的地方或者有做商城的想法,可以联系我、或者在评论区留言。