在找开发公司之前,有几件事得先准备好。
第一件事:想清楚APP要解决什么问题
这是最根本的问题。很多企业做APP是因为“别人都有,我们也得有”,或者“老板觉得应该做一个”。至于这个APP到底要解决什么问题、给谁用、怎么用,没想明白。这种状态下做出来的APP,大概率是上线之后没人用,钱白花了。
想清楚APP要解决什么问题,可以从几个角度入手。谁会用这个APP——是客户、是员工、还是合作伙伴。他们用这个APP做什么——买东西、查信息、管流程、还是看数据。这个APP跟现有的业务怎么结合——是替代原来的某个环节,还是补充某个缺失的功能。这些问题有答案了,APP的功能边界就清楚了,开发公司也能给出更准确的报价。
第二件事:把功能需求列出来
想清楚要解决什么问题之后,下一步是把需求转化成具体的功能清单。这个清单不需要多专业,但要把“必须要有”和“可以以后再说”区分开。
“必须要有”的功能,就是上线之后马上要用的。比如商城类APP,商品展示、下单支付、订单查询,这些是必须的。社交类APP,注册登录、发帖评论、消息通知,这些是必须的。“可以以后再说”的功能,就是初期用不上、后面根据用户反馈再增加的。比如商城类的积分商城、拼团功能,初期可以先不做,等用户量上来了再加。
很多企业做APP失败,不是因为功能太少,是因为功能太多。什么都想做,结果什么都没做透。第一版上线的时候,把最核心的三五个功能做扎实就够了,其他的等用户反馈再说。
第三件事:准备好预算,不光是开发费
很多老板只算开发费,等APP上线了才发现还有一堆钱要花。预算要算全。
开发费是大头,根据功能复杂度和开发方式不同,从几万到几十万不等。服务器和域名是每年都要花的钱,少则几千,多则上万。第三方服务费——短信验证码、支付接口、推送服务、地图服务,这些按用量收费,每月都要花。上架费——苹果开发者账号一年99美元,安卓各应用商店上架审核费几百到几千。维护费——每年开发费的15%到20%,用来修复bug、适配新系统、更新功能。推广费——APP上线之后要让人知道、要让人下载、要让人留下来,这些都需要持续投入。
把这些都算进去,再做预算。预算不够就先做小程序,小程序开发成本低、维护成本低,等业务跑通了再考虑做APP。
第四件事:准备好跟开发团队对接的人
开发APP不是开发公司一家的事,企业这边得有人对接。对接的人要能做三件事:说清楚需求、确认开发进度、验收开发成果。
说清楚需求,就是能把老板的想法转化成开发团队能听懂的话。老板说“我想做一个能管库存的东西”,对接的人要能细化成“需要看到每个商品的实时库存、需要设置库存预警、需要支持扫码出入库”这样的具体功能。
确认开发进度,就是开发过程中定期跟开发团队沟通,看看做到哪一步了、有没有跑偏、需不需要调整。不能签了合同就不管了,等交付的时候才发现做出来的不是自己要的。
验收开发成果,就是开发完成之后,对照需求文档一条一条测试,看看功能是不是都能用、有没有bug、界面是不是符合预期。验收通过了才算交付完成。
第五件事:准备好内容素材
APP上架需要素材——图标、截图、应用描述、隐私政策。这些看起来是小事,但不准备好就上不了架。
图标要设计一个,尺寸有要求,不同应用商店的要求还不一样。截图要拍几张,展示APP的核心功能和界面。应用描述要写一段,告诉用户这个APP是干什么的、有什么特点。隐私政策要准备一份,符合相关法规要求。
APP里面的内容也要提前准备。商城的商品图片和描述、资讯APP的文章内容、服务APP的服务项目介绍,这些内容如果等APP做完了再准备,上线时间就会拖。开发的同时同步准备内容,上线的时候才能一步到位。
第六件事:想清楚谁来管
APP上线之后需要有人管。谁负责推广、谁负责维护、谁负责回复用户反馈、谁负责更新内容、谁负责看数据做决策。这些问题在开发之前就要想清楚。
很多沈阳的中小企业没有专门的运营团队,老板自己又忙不过来。这种情况下,做APP之前就要评估——有没有人手来管这件事。如果没人管,做出来的APP就是浪费。不如先从小程序做起,小程序轻量、维护成本低,不需要专门的团队也能跑起来。等业务做大了、用户量上来了、有专门的运营人手了,再考虑做APP。
想清楚了再动手,比什么都重要
在沈阳开发一个APP,技术不是最大的门槛,想清楚要做什么、准备好该准备的,才是决定成败的关键。需求清晰了,开发公司才能给出准确的报价和合理的方案。预算算全了,才不会做到一半发现钱不够。对接的人到位了,开发过程才能顺畅推进。运营的人想好了,APP上线之后才不会变成没人管的“僵尸应用”。
开发APP不是一件小事,投入的时间和资金都不少。前期多花点时间准备,后面就能少走很多弯路。